天津华夏家电销售有限公司是一家主要以提供家电维修上门服务的门店。技术力量雄厚,诚实有信,有担当。本店宗旨:视客户如衣食父母,如有本店员工欺诈客户本店立即与其解除合作,永不录用,退还客户损失完成善后工作。
管理科学化:我们在维修店铺模式的基础上不断更新,采取信息系统与呼叫中心坐席、 维修师傅手机、电脑形成信息互联互动,绩效管理,自动结算,网上银行,统计,通知,培训,考试等。
服务规范化:维修师傅入职前通过严格专业技术把关,还要进行文化制度培训、考核后上岗,不仅服装、证照、工具箱(袋)、单据等,而且作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。
收费合理化:在科学的管理下,有专门的材料库,信息网络化使公司更加有优势,明码实价,拒绝乱收费现象。
企业优势:凭借多年维修经验,公司已经成为市内多家学校、银行以及企事业单位维保服务商。
专业提供家用电器上门维修服务 主修 空调 冰箱 电视 洗衣机 厨卫电器 欢迎广大新老客户来电咨询,只要您一个电话我们全力以赴解决您的烦恼,本中心与多个社区建立了长期合作关系,行成以上门服务为主,定点服务为辅,定时回访的服务网络。
本中心坚持质量、诚信第一、用心服务、创造完美。
本中心不断要求自己的售后服务人员、维修人员、接待人员将自身服务规范化,提高服务意识和服务水平,强调将客户与消费者的利益放在首位,积极维护公司的形象和信誉。并设专人进行客户信息的整合与归档,能够及时处理用户的咨询、保修、投诉问题,并及时进行回访。努力为消费者营造良好、温馨的售后环境,有效解决消费者的实际问题,向“全心跟进、超越期待”的服务目标迈进。
公司名称:天津华夏家电销售有限公司
联系人:韩绍学
联系电话:13821951880
联系地址:天津市北辰区西堤头
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